服务宗旨 主动快速 专业周到 服务理念 以客户满意作为判断和调整我们服务的准绳,通过不懈的努力让我们的产品成为广电客户的第一选择!这里的客户不仅指外部的客户,同时也指新大陆通信公司内部的员工。实际上外部客户的满意也是通过内部客户的满意来达成,我们只有让内部客户满意了,才能团结一致、众志成城,共同努力让外部客户满意。 服务承诺 以客户为中心,承诺在2小时内对客户的要求作出反应,一般问题8个小时内解决,重大问题48小时内解决。提供快速、优质和令人满意的服务是我们永远的追求!